常见问题解答

CESLON adalah platform agregator yang membantu Anda membandingkan dan menemukan ruang kerja premium — Virtual Office maupun Serviced Office — dari berbagai mitra pengelola gedung terpercaya di kota-kota besar Indonesia, semua dalam satu tempat.

Pilih lokasi dan paket yang sesuai kebutuhan Anda, lalu klik tombol "Booking Sekarang" atau isi formulir di halaman Booking. Tim kami akan menghubungi Anda dalam 1x24 jam kerja untuk konfirmasi ketersediaan dan proses selanjutnya.

Harga yang tertampil adalah harga dasar paket. Rincian pajak (jika berlaku) dan biaya tambahan lain akan diinformasikan secara transparan oleh tim kami sebelum Anda melakukan pembayaran, tanpa biaya tersembunyi.

Tentu bisa. Anda dapat mengajukan jadwal kunjungan/survei langsung ke lokasi pilihan melalui tim customer service kami sebelum menandatangani kesepakatan sewa.

Rata-rata proses aktivasi Virtual Office memakan waktu 1-3 hari kerja setelah dokumen dan pembayaran lengkap, tergantung kebijakan masing-masing gedung mitra.

Durasi minimum bervariasi tergantung jenis layanan dan lokasi — mulai dari sewa per jam (Meeting Room), bulanan, hingga tahunan (Virtual Office/Serviced Office). Detail lengkap tersedia di halaman masing-masing lokasi.

Kami mendukung transfer bank dan pembayaran melalui kartu kredit/debit. Detail rekening dan instruksi pembayaran akan diberikan oleh tim kami setelah kesepakatan paket disetujui.

Ya. Katalog CESLON saat ini mencakup lokasi di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Denpasar, dengan rencana perluasan ke kota-kota besar lainnya secara bertahap.

Virtual Office memberikan Anda alamat bisnis resmi untuk keperluan legalitas tanpa perlu menempati ruangan fisik. Serviced Office adalah ruang kantor fisik siap pakai lengkap dengan furnitur, internet, dan layanan resepsionis untuk tim yang beroperasi langsung di lokasi.

Kebijakan pembatalan mengikuti ketentuan masing-masing mitra gedung. Silakan hubungi tim customer service kami sesegera mungkin agar dapat dibantu proses dan opsi yang tersedia.

Bisa. Seluruh alamat Virtual Office di katalog CESLON adalah alamat bisnis sah yang bisa dipakai untuk pengurusan NIB, pendirian PT/CV, dan keperluan legalitas usaha lainnya sesuai zonasi komersial yang berlaku di masing-masing gedung.

Ya, tim resepsionis di lokasi akan menerima dan menginformasikan setiap surat/paket yang masuk atas nama bisnis Anda, sesuai ketentuan paket yang dipilih.

Tidak wajib. Virtual Office memang dirancang supaya Anda tidak perlu hadir fisik setiap hari — sebagian besar paket sudah termasuk jatah akses ruang meeting kalau sewaktu-waktu butuh bertemu klien di lokasi.

Bisa. Alamat Virtual Office kami sesuai zonasi perkantoran resmi dan siap dipakai untuk keperluan PKP (Pengusaha Kena Pajak), termasuk lolos survei KPP. Tim kami membantu proses administrasinya.

Bisa. Alamat Virtual Office CESLON dapat dipakai sebagai domisili resmi untuk pendirian PT (termasuk PT Perorangan), CV, maupun pendaftaran NIB lewat OSS RBA.

Virtual Office memberi Anda alamat bisnis resmi tanpa ruang fisik tetap, cocok untuk legalitas dan operasional jarak jauh. Serviced Office menyediakan ruang kantor privat fisik yang siap dipakai setiap hari.

Sudah. Paket Serviced Office di CESLON sudah termasuk furnitur lengkap, internet fiber, dan akses fasilitas bersama — Anda tinggal bawa laptop dan langsung bisa bekerja.

Sebagian besar lokasi Serviced Office di katalog CESLON menyediakan akses 24 jam — detail jam akses spesifik tersedia di halaman masing-masing lokasi.

Bisa, tergantung ketersediaan di gedung terkait. Hubungi tim kami untuk konsultasi opsi upgrade kapasitas ruang sesuai pertumbuhan tim Anda.

Kapasitas bervariasi per lokasi, mulai dari ruang privat untuk 1-2 orang hingga ruangan tim yang lebih besar. Hubungi tim kami untuk cek ketersediaan kapasitas sesuai kebutuhan Anda di lokasi pilihan.

Ya, seluruh unit Serviced Office CESLON full furnished dan sudah termasuk akses internet, siap pakai tanpa perlu investasi peralatan kantor sendiri.

Bisa, tergantung ketersediaan di gedung yang sama. Tim kami akan membantu proses perpindahan ke unit yang lebih besar saat tim Anda berkembang.

Tidak. Coworking Space CESLON menawarkan fleksibilitas harian, mingguan, hingga bulanan tanpa komitmen kontrak jangka panjang seperti Serviced Office.

Kedua opsi tersedia — hot desk untuk fleksibilitas penuh, atau dedicated desk kalau Anda ingin meja pribadi yang bisa ditinggal barang setiap hari.

Sebagian besar lokasi coworking menyediakan jatah pemakaian ruang meeting terbatas, dengan opsi tambahan berbayar kalau butuh lebih. Detail tersedia di halaman masing-masing lokasi.

Hot Desk adalah meja kerja bebas pilih tempat duduk, sedangkan Dedicated Desk adalah meja tetap yang khusus disediakan untuk Anda setiap hari kerja.

Bisa. CESLON menyediakan pilihan sewa harian, mingguan, bulanan, hingga tahunan sesuai kebutuhan Anda, tanpa komitmen kontrak jangka panjang.

Bisa. Sebagian besar lokasi Coworking Space kami menyediakan akses ke ruang meeting terpisah yang bisa dipesan sesuai kebutuhan.

Minimum sewa umumnya 1 jam, dengan kelipatan jam berikutnya sesuai kebutuhan Anda.

Sudah. Setiap paket Meeting Room CESLON sudah termasuk layar presentasi/proyektor dan akses Wi-Fi, dengan opsi sistem konferensi video di paket tertentu.

Bisa, tergantung ketersediaan lokasi saat itu. Kami sarankan booking lebih awal untuk memastikan slot waktu yang Anda inginkan tersedia.

Kapasitas ruang meeting kami bervariasi per lokasi, umumnya mulai dari ruang kecil untuk 4-6 orang hingga ruang lebih besar untuk puluhan orang. Cek detail kapasitas di setiap halaman lokasi.

Ya, seluruh paket ruang meeting CESLON sudah termasuk fasilitas presentasi standar seperti proyektor/smart TV dan akses wifi cepat.

Sewa ruang meeting tersedia per jam tanpa minimum durasi yang membebani -- Anda bisa memesan sesuai kebutuhan rapat, mulai dari hitungan jam hingga paket bulanan.

Kebijakan biaya maintenance bervariasi per gedung — beberapa sudah termasuk dalam harga per m², beberapa dikenakan terpisah. Detail akan dijelaskan tim kami sebelum kesepakatan sewa.

Ya, itu salah satu keunggulan utama Sewa Kantor — Anda mendapat ruang/lantai kosong yang bisa didesain dan diisi furnitur sepenuhnya sesuai kebutuhan dan identitas perusahaan Anda.

Luas minimum berbeda-beda tiap gedung — bisa dilihat di kolom 'Luas tersedia' pada halaman detail masing-masing lokasi.

Bare berarti ruang kosong tanpa sekat/furnitur (Anda fit-out sendiri), semi furnished sudah termasuk sebagian infrastruktur dasar, dan full furnished sudah lengkap siap pakai.

Luas bervariasi per gedung, mulai dari ratusan m² hingga ribuan m² untuk kebutuhan ekspansi tim besar atau kantor pusat korporat. Tim kami membantu mencarikan opsi sesuai kebutuhan Anda.

Ya, tim kami membantu proses dari penawaran awal, negosiasi harga, hingga administrasi kontrak sewa dengan pihak pengelola gedung.

Katering bersifat opsional dan dikenakan biaya terpisah dari paket dasar — bisa didiskusikan dengan tim kami sesuai kebutuhan acara Anda.

Kapasitas bervariasi tiap lokasi, mulai dari puluhan hingga ratusan orang — detail kapasitas tersedia di halaman masing-masing lokasi.

Tersedia di sebagian paket (terutama paket satu hari penuh) — mencakup dukungan sistem tata suara dan pencahayaan selama acara berlangsung.

Kapasitas bervariasi tergantung lokasi dan layout acara (theater, banquet, cocktail, dll). Hubungi tim kami untuk cek kapasitas maksimal sesuai jenis acara Anda.

Bisa, tergantung ketersediaan lokasi. Tim kami akan membantu cek jadwal dan ketersediaan untuk acara di akhir pekan maupun malam hari.

Kebijakan vendor bervariasi per lokasi -- sebagian venue menyediakan rekanan resmi, sebagian lain memperbolehkan vendor pilihan Anda sendiri. Konfirmasikan dengan tim kami saat booking.

Dedicated Desk memberi Anda SATU meja tetap yang sama setiap hari, sedangkan Coworking Space (hot desk) fleksibel memilih tempat duduk mana saja yang kosong.

Bisa, sebagian besar lokasi menyediakan laci/loker pribadi dekat meja Anda untuk penyimpanan barang antar hari kerja.

Minimum sewa bulanan, dengan opsi perpanjangan otomatis tiap bulan tanpa kontrak jangka panjang mengikat.

Layanan ini dirancang untuk tim mulai dari 50 orang hingga 500+ orang. Untuk kebutuhan tim lebih kecil, silakan lihat paket Serviced Office atau Sewa Kantor kami.

Tidak, karena harga sangat bergantung pada ukuran tim, lokasi, dan spesifikasi kebutuhan Anda. Tim kami akan memberikan penawaran khusus setelah konsultasi awal.

Bisa. Kami dapat mengatur beberapa lokasi kantor satelit sekaligus untuk tim yang bekerja dari berbagai area, disesuaikan dengan kebutuhan operasional perusahaan Anda.